近年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變，尤其是制造型企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境日漸復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)下滑，有的企業(yè)甚至陷入了生存危機(jī)，這就為企業(yè)尋求降本增效提出了必然要求。眾多企業(yè)為解脫困境，紛紛尋找破解之道。事實(shí)證明，今年，很多實(shí)現(xiàn)盈利的鋼鐵企業(yè)的制勝法寶就是成本控制，而這些企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式與方法逐漸成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，甚至是模仿對(duì)象。但是單純的模仿經(jīng)常會(huì)落得一個(gè)“四不像”的結(jié)果，費(fèi)時(shí)費(fèi)力卻收效甚微。在這種情況下，系統(tǒng)化的“標(biāo)桿學(xué)習(xí)”，即對(duì)標(biāo)管理，悄然形成熱潮。
企業(yè)的對(duì)標(biāo)動(dòng)力
所謂對(duì)標(biāo)管理，就是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)外的最優(yōu)秀企業(yè)作為標(biāo)桿，從企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析，制訂改善措施，用他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足，實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的趕超，并不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。
對(duì)標(biāo)管理作為提升管理水平最有效的手段之一，多年來(lái)一直是全球企業(yè)所推崇的方法。同行業(yè)內(nèi)的佼佼者自有其出色的原因，也自有其突破的路徑，大部分企業(yè)是無(wú)法完全靠自身實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化升級(jí)改造的。企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)自身的突破，可選的路徑有3個(gè)：一是引入職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部變革；二是引入第三方管理咨詢公司，實(shí)現(xiàn)借腦改造；三是與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我提升。第一條路試錯(cuò)成本較高，且風(fēng)險(xiǎn)不可控；第二條路財(cái)務(wù)成本較高，且實(shí)用性和時(shí)效性不可控；第三條路成本低，目標(biāo)性強(qiáng)，參照性強(qiáng)，且能快速實(shí)現(xiàn)效能的提升，逐漸成為較多企業(yè)的首選（至少是第一階段改革的首選）。而鋼鐵企業(yè)的情況同樣如此。
對(duì)標(biāo)管理與流程型組織建設(shè)、生態(tài)圈建設(shè)已經(jīng)成為了21世紀(jì)的三大管理主題，逐漸成為了目前眾多鋼鐵企業(yè)研究的方向。無(wú)論是精益管理工作還是智能工廠建設(shè)，亦或是智慧工廠與智能制造的突破，都必須利用正確的管理方法和管理工具才能實(shí)現(xiàn)。
和誰(shuí)對(duì)：
鋼企的對(duì)標(biāo)對(duì)象
“好的開始是成功的一半?！睂?duì)標(biāo)管理最重要的一步就是要明確對(duì)標(biāo)對(duì)象，選擇正確的標(biāo)桿，也就是如何“立桿”。對(duì)于標(biāo)桿的選擇，可以套用一句俗話：“只選對(duì)的，不選貴的?！彼^“貴的”，就是盲目選擇最先進(jìn)的標(biāo)桿。太“貴”的標(biāo)桿，往往與企業(yè)自身的實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)，就如鏡花水月、海市蜃樓，可望而不可即，拔苗助長(zhǎng)的教訓(xùn)應(yīng)該夠深刻了。所謂“對(duì)的”，必須符合3個(gè)原則：一是標(biāo)桿的可比性，主要針對(duì)指標(biāo)而言，即所選擇的標(biāo)桿與本企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需存在相同或者相似的指標(biāo)；二是標(biāo)桿的可學(xué)性，即標(biāo)桿企業(yè)的可比性指標(biāo)要較大程度地優(yōu)于本企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)，這樣才具有學(xué)習(xí)的必要性，同時(shí)還需要以企業(yè)自身?xiàng)l件能學(xué)得會(huì)，否則等于白學(xué)；三是對(duì)標(biāo)后的可用性，主要是針對(duì)改善措施，對(duì)標(biāo)后的改善措施必須與自身的實(shí)際商業(yè)模式、財(cái)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)情況等相符合，不要造成“小馬拉大車”或者“火車?yán)喆钡那闆r。
在符合可比性、可學(xué)性和可用性三原則的基礎(chǔ)上，鋼鐵企業(yè)可以從以下3個(gè)方面選擇對(duì)標(biāo)對(duì)象：
一是競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿，即選擇現(xiàn)在的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或未來(lái)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中優(yōu)秀的企業(yè)作為對(duì)標(biāo)對(duì)象。因?yàn)槎哂兄嗨频漠a(chǎn)品和市場(chǎng)，優(yōu)點(diǎn)是結(jié)果導(dǎo)向較強(qiáng)，通過(guò)對(duì)標(biāo)管理可以趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取進(jìn)一步的市場(chǎng)地位；缺點(diǎn)是較難獲得最準(zhǔn)確的信息和最佳的實(shí)際案例，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。另外，還可以通過(guò)尋找并分析差異，確定自己的競(jìng)爭(zhēng)策略，以己之強(qiáng)攻彼之弱，最終在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
二是功能性標(biāo)桿，即選擇行業(yè)內(nèi)不同市場(chǎng)或跨行業(yè)但業(yè)務(wù)邏輯相似的企業(yè)作為對(duì)標(biāo)對(duì)象。優(yōu)點(diǎn)是因?yàn)殡p方不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在交流信息和案例上容易獲得準(zhǔn)確并優(yōu)秀的內(nèi)容；缺點(diǎn)是尋找符合三原則的企業(yè)并不容易，一般做法是局部對(duì)標(biāo)，利于操作和實(shí)施。
三是內(nèi)部標(biāo)桿，即通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行對(duì)標(biāo)，或者通過(guò)企業(yè)所屬業(yè)務(wù)相同或相似的不同權(quán)屬公司間進(jìn)行對(duì)標(biāo)，來(lái)尋求各部門、公司的平衡綜合發(fā)展。優(yōu)點(diǎn)是易操作，可用性強(qiáng)；缺點(diǎn)是經(jīng)常無(wú)法發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部真正的短板，失去了對(duì)標(biāo)的意義。